Obiettivi formativi:
- conoscere le basi della comunicazione odontoiatrica
- conoscere e gestire le emozioni maggiormente diffuse nel setting odontoiatrico
- imparare ad identificare e gestire le situazioni critiche a livello comunicativo
- integrare la telemedicina per potenziare le dinamiche comunicative
- valutare criticamente alcune situazioni tipo, sapendo fronteggiarle in modo efficace

Gli Studi professionali/Aziende iscritti a
Fondoprofessioni possono richiedere i voucher per la formazione del proprio personale.